FAQ
よくあるご質問
Q: 荷物は預かっていただけるのでしょうか?
当館はチェックイン前・後でもお客様のお荷物を預からせていただきます。身軽に伊勢観光をお楽しみくださいませ。
Q: 到着時間の連絡はしなければいけないですか?
お手数をおかけいたしますが到着時間のご連絡をいただけると幸いです。
Q: 駐車場はありますか?
5台分は無料でご案内できます(要予約)
※駐車場のご予約は1部屋につき1台にてお願いいたします。
台数の多い場合はご連絡くださいませ。空き状況によりご対応させて頂きます。
駐車場の空きがない場合、近隣の有料駐車場をご利用くださいませ。
http://www.rakurakuise.jp/pdf/gekuu_minkan.pdf
Q: 館内は禁煙ですか?
9月よりご予約のすべてのお部屋禁煙室でございますが、ロビーなど喫煙可能なスペースもございます。お部屋以外のスペースでの臭いや煙にはご了承くださいませ。
Q: タクシーの予約はしてくれますか?
承っております。
※シーズン・繁忙期・早朝など時間帯よってはご予約出来ない場合もございますが、お問合せください。
Q: 高齢なので一階客室を希望なのですが?
お部屋の空き状況によりご希望に添えない場合がございます。
まずは、お電話もしくはお問合せフォームよりご連絡ください。
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お問合せフォーム
[注意事項]
内容によっては、再確認をさせていただく場合がありますので、お名前、E-mailアドレスを明記して下さい。
後日、弊社からご予約確認(メールor電話)のご連絡をさせていただいてから、お問い合わせが完了となります。2・3日経過しても弊社からご連絡が無い場合はシステムのトラブルが考えられます。恐れ入りますがTEL:0596-28-2954までご連絡いただきますよう宜しくお願いいたします。
※入力した情報はSSL暗号化通信によって安全に送信されます。